Pourquoi cette adoption massive ?
C’est simple : le sans-contact, c’est pratique. Vous n’avez besoin que de quelques centimètres entre votre téléphone et le terminal. Pas de code PIN à saisir pour les petits montants. Pas de file d’attente qui s’allonge pendant qu’on cherche sa monnaie.
La pandémie a joué un rôle catalyseur. Les gens voulaient minimiser les contacts. Les commerçants aussi. Et puis, il y a eu cette accumulation : de plus en plus de terminaux acceptent le sans-contact, donc de plus en plus de gens l’utilisent, donc de plus en plus de commerçants en installent. Un cercle vertueux.
Aujourd’hui, refuser le sans-contact en 2026 ? C’est comme refuser les cartes bancaires en 2000. C’est devenu impossible commercialement.